Mandataire auto : ce que vous devez savoir sur les importateurs neufs et occasions

Le mandataire auto Ouest Import entrain de vendre une voiture

Vous envisagez d’acheter une voiture mais vous n’êtes pas encore sûr de la marche à suivre et souhaitez connaître les différentes options qui s’offrent à vous ? Nous avons ce qu’il vous faut !
Il est évident que l’achat de voitures neuves auprès de la société mère n’est pas fait pour tout le monde, c’est pourquoi nous vous proposons toutes les autres possibilités pour obtenir une voiture performante à un très bon prix. Vous pouvez bien évidemment vous tourner vers les concessionnaires et vous procurer une voiture unique en son genre. Cependant, nous souhaitons rediriger votre attention vers une meilleure alternative qui n’est d’autre que les mandataires auto : des véritables professionnels du commerce automobile !
Dans cet article, nous passons en revue tous les points importants que vous devez savoir à propos des mandataires auto, les prestations qu’ils offrent ainsi que les multiples avantages de faire des affaires avec eux.
Pour en savoir plus sur le sujet et devenir un vrai maître en la matière, nous vous invitons à consulter les paragraphes suivants.

A quoi sert un mandataire auto ?

Pour faire simple, un mandataire auto est un expert de l’industrie automobile. C’est une personne chargée de fournir des conseils et des informations aux clients souhaitant acheter des véhicules neufs ou d’occasion. Comme le nom de la profession l’indique, un mandataire ne travaille qu’au moyen d’un mandat signé par le client en question. Ce mandat lui permet ensuite de rechercher le véhicule qui répond aux critères fixés par le client et d’éventuellement négocier son prix. Son travail se réduit donc à être l’intermédiaire négociatrice entre le client et les concessionnaires. Son unique but : parvenir à un compromis ou un accord qui satisfasse les deux parties.

En quoi se résument ses prestations ?

Après avoir pris en considération les besoins de son client, le mandataire se lancera à la recherche du véhicule désiré en consultant son réseau de distributeurs. Les facteurs suivants permettent de fixer des limites pour les périmètres de recherche :

  • La marque de la voiture
  • Le modèle et la finition du véhicule (voiture familiale, sportive, 4×4, etc.)
  • Le type de carburant (gazole, essence, hybride ou électrique)
  • Les différentes options et équipements (couleur, caméra de recul, radio digitale, direction assistée, etc.)
  • La motorisation

Une fois que ce spécialiste juge avoir trouvé la perle rare qui comblera son client de bonheur, il est temps d’entamer la prochaine étape qui n’est d’autre que la présentation de l’offre. En effet, il fournit à son acheteur toutes les informations nécessaires concernant la voiture : sa marque, ses options, son prix, etc. Après la prise de décision finale, le mandataire se charge de régler toutes les démarches administratives liées au véhicule, à savoir : la pose des plaques, la pression des pneumatiques, l’immatriculation, le carburant et sans bien sûr oublier la livraison de la voiture à son nouveau propriétaire au lieu convenu.

Certaines personnes ne sont pas intéressées par l’achat immédiat d’un véhicule mais plutôt par sa location, c’est pourquoi plusieurs mandataires offrent à leurs clients ce qu’on appelle une location avec option d’achat (LOA) ou encore une location longue durée (LLD). Nous arrivons enfin au dernier service que peut proposer un mandataire : la reprise d’anciens véhicules.

Un courtier auto entrain de montrat un mandat de prestation à son client

Quelles sont les marques vendues ?

Étant donné que le mandataire travaille directement avec les concessionnaires et les distributeurs automobiles, trouver la marque souhaitée ne posera aucun obstacle. En se basant sur vos critères, comme la marque et le modèle du véhicule, votre négociateur personnel aura pour mission de lancer plusieurs recherches afin de tomber sur la pièce qu’il vous faut. Consultez plus d’une quarantaine de marques comme Renault, Audi, Jeep, Ford, Volkswagen et optez pour le modèle qui répond le mieux à vos besoins: Berline, familiale, citadine, coupé, SUV et même plus.
Offrez-vous une voiture neuve ou faites des économies en vous procurant une voiture d’occasion tout aussi performante. Il est également possible de passer commande si le modèle que vous cherchez n’est plus en stock. En vous fiant à un professionnel de l’automobile, vous êtes garanti d’obtenir une voiture de qualité à un prix imbattable !

Comment les mandataires font pour être moins cher que les concessionnaires ?

Si vous avez déjà eu affaire à des concessionnaires automobiles, vous vous êtes probablement posé la question suivante : pour quelle raison sont les prix des mandataires beaucoup moins élevés que ceux des concessionnaires ?
En consultant les sites ou les catalogues des mandataires auto, on remarque que les prix sont plus abordables que ceux proposés par les concessions alors que :

  • le modèle en question est plus neuf
  • le véhicule possède un meilleur équipement

Cela peut nous rendre perplexes et nous amener souvent à nous interroger sur la légitimité de la voiture en question. Est-ce que cela en vaut la peine après tout ? Ne serait-il pas plus sage de chercher d’autres marchés ? Rassurez-vous dès maintenant ! Le mandataire n’est pas un arnaqueur et n’a aucune intention de vous piéger. La différence de prix peut être expliquée par une simple chose : l’importation de voitures.
En effet, avant toute chose, les mandataires automobiles doivent assurer leur propre profit financier : eux-mêmes doivent faire quelques bénéfices.
C’est pourquoi, pour qu’ils puissent proposer à leurs clients des voitures très performantes à des prix raisonnables, ils doivent également acheter ces dernières à des prix qui leur conviennent.
Et vous l’avez sans doute deviné : le meilleur moyen pour eux de faire de bonnes affaires est d’acheter des voitures à l’étranger. Les concessions étrangères proposent non seulement des prix relativement moins chers mais elles présentent également un autre avantage : la vente des voitures en lot. Ils peuvent acheter une douzaine de voitures du stock des concessions étrangères, passer des accords avec des grossistes ou contacter directement les constructeurs automobiles. De cette manière, les mandataires auto peuvent se procurer des véhicules dernier-cri et toutes options, le tout en économisant une somme considérable.
Il est aussi important de savoir que certains agents travaillent à la demande de l’acheteur, autrement dit, le client peut directement passer commande et le mandataire se chargera de lui procurer l’exact modèle désiré. Le mandataire auto est également conscient que certaines personnes n’ont pas de demandes spécifiques et veulent plutôt se laisser guider par l’opinion d’un spécialiste, c’est pourquoi il dispose d’avance de voitures en stock afin d’offrir à leurs clients un large choix et de les aider à se faire une opinion sur ce qu’ils veulent précisément.

Quels sont les mandataires les moins chers ?

Les mandataires auto (ou courtiers auto) sont en fait la meilleure option pour les personnes disposant d’un budget limité mais souhaitant néanmoins s’offrir une belle voiture en parfait état de marche. Véritables experts en négociation, ils fournissent à leurs clients les meilleures offres quel que soit le modèle ou la marque de voiture. Les tarifs sont relativement les mêmes d’un agent automobile à l’autre, il n’est donc pas nécessaire de se fatiguer et d’en consulter 10. Pour tirer le meilleur parti de votre argent, essayez de comparer le prix d’un même modèle de voiture proposé par différents mandataires. Cela étant dit, certaines personnes dans ce secteur sont moins honnêtes et dignes de confiance que d’autres. C’est pourquoi il est primordial de faire des recherches et de se renseigner avant de choisir un agent.

le comparateur de mandataire permet de trouver l'offre de voiture la moins cher

Où comparer les prix des mandataires ?

Pour faciliter votre recherche des mandataires automobiles les plus abordables, vous pouvez utiliser un outil de comparaison en ligne.
Le plus fiable est probablement celui conçu par Caroom, un site de mandataire auto qui dispose de plus de 12 000 offres et qui a également créé le fameux label “mandataire approuvé”. Avec ce comparateur de mandataires, prenez le temps d’examiner toutes les possibilités qui s’offrent à vous et de comparer les services proposés par les différents mandataires ainsi que leurs tarifs. Après avoir pesé le pour et le contre, vous pouvez prendre la décision finale en toute certitude. Alors pourquoi hésiter ? Votre future voiture n’attend rien que vous !

Les voitures sont-elles garanties ?

Il est tout à fait rationnel de craindre que la voiture que vous souhaitez acheter ne soit pas garantie, surtout si c’est la première fois que vous traitez avec des mandataires automobiles et que vous ne savez pas à quoi réellement vous attendre. Il n’y a effectivement rien de mal à avoir des doutes quant à la certification des véhicules, au contraire, il est important de rester sur ses gardes et de prendre ses précautions. Cependant, nous tenons à vous rassurer dès maintenant que vos craintes ne sont pas fondées : il est temps de démystifier cette idée, car les voitures vendues par les mandataires sont bel et bien garanties !
Il est important de savoir que les véhicules provenant de l’Union européenne et qui y sont commercialisés possèdent tous sans exception une garantie constructeur d’origine. En effet, les constructeurs sont obligés d’agir selon les règlements automobiles européens de l’année 1995 et 2002 (qui s’appliquent dans l’ensemble de l’Union européenne) , règlements qui obligent ces derniers de certifier chaque produit qu’ils fabriquent à savoir les voitures. Que votre achat soit effectué auprès du constructeur d’origine de la voiture, d’un concessionnaire ou d’un mandataire automobile, vous bénéficierez toujours de la même garantie.
Cela inclut également les questions liées à l’entretien de la voiture : il est vrai que les mandataires automobiles ne fournissent pas ce type de service après-vente, mais cela ne s’applique pas aux concessionnaires. La provenance de la voiture n’a aucune incidence sur les services d’entretien, ce qui implique qu’elle peut être prise en charge par les concessionnaires automobiles quelques soient les circonstances.

Attention aux arnaques

Plus un emploi devient populaire et reconnu, plus les risques qui l’accompagnent augmentent, et le métier d’un agent automobile ne fait pas exception. Vous l’aurez compris, il est difficile d’échapper à cette règle, et pour vous éviter de vous retrouver dans une situation aussi déplorable, nous passons en revue tout ce que vous devez savoir afin de reconnaître un escroc d’un véritable agent. Voici une liste des arnaques les plus communes :

La fraude à la TVA par la triangulaire ou fraude carrousel

Cela permet aux acheteurs de voitures d’occasion de ne pas payer la TVA. Lors de l’achat d’une voiture à l’étranger, les mandataires automobiles peuvent créer de fausses factures en faisant passer des montants HT pour des montants TTC. Cela pose un énorme problème : l’achat de ce type de voiture ne vous laisse pas d’autre choix que de payer vous-même la TVA, sinon il sera impossible de l’immatriculer ou pire encore, vous risquez de ne jamais recevoir la voiture en question.

La fraude à la TVA par les fausses factures

Ce type de fraude est basé sur le même principe que celui mentionné précédemment, la seule différence est qu’il s’applique aux voitures neuves et aux voitures d’occasion.

La fraude à l’acompte

Certains prix proposés par les mandataires auto sont excessivement bas pour être légitimes, et en être conscient est exactement la façon d’éviter de tomber dans ce type de piège. Après avoir collecté votre argent, ce type d’agent automobile disparaîtra complètement de votre vie sans tenir sa part du marché.
Cela peut s’expliquer par le fait que ces soi-disant agents sont en fait des sociétés avec de fausses identités et de faux documents : Ils créent un site web réaliste avec des prix bas pour attirer les clients puis escroquent ces derniers sans crier gare. Malheureusement, beaucoup de gens ne verront pas plus loin que la surface et prendront les mots du site pour argent comptant.

Pour conclure, vous devez faire attention aux escroqueries, car mieux vaut prévenir que guérir. En apprenant à reconnaître les types d’arnaques, comme les arnaques TVA, les fausses annonces ou encore les faux sites, vous évitez de vous retrouver dans des situations délicates qui peuvent vous coûter cher…

Les documents pour devenir mandataire automobile

Comment devenir mandataire automobile ?

Que vous soyez un passionné de voitures et que vous souhaitez en savoir plus sur la manière de devenir un expert automobile ou que vous soyez simplement curieux et voulez en savoir plus sur le sujet, cette section de l’article est faite pour vous ! Nous discutons de toutes les étapes qu’il faut franchir pour exercer le métier de mandataire ainsi que des autres atouts dont doivent disposer les personnes qui souhaitent se lancer dans ce domaine.

Parcours et formation professionnelle pour devenir mandataire auto

Bien qu’il n’y ait pas de domaine d’étude spécifique à suivre pour devenir agent automobile, il y a tout de même certaines conditions à remplir. Pour avoir plus de chances de réussir dans ce domaine, il est recommandé d’avoir un minimum de 2 ans d’études supérieures. Autrement dit, avoir un BTS négociation relation client ou un BTS technico-commercial fait de vous le parfait candidat. Ces types de formation vous équipent des bons outils dont tout agent commercial devrait disposer !
Si vous envisagez un changement dans votre parcours professionnel, de nombreux stages et programmes de formation peuvent vous être utiles. Plus précisément, des formations de courte durée ou même des mises à niveau dans les techniques de vente, le commerce et l’industrie automobile. Quel que soit votre parcours professionnel ou universitaire, vous pouvez facilement devenir un expert en négociation automobile si vous êtes prêt à vous engager.

Attributs d’un bon négociateur automobile

Chaque personne souhaitant devenir mandataire auto doit présenter certaines compétences personnelles qui la rendent mieux adaptée à cet emploi. Les qualités les plus importantes sont les suivantes :

Avoir de bonnes compétences interpersonnelles

Pour exercer ce métier, vous devez automatiquement disposer d’un vaste réseau de partenaires commerciaux. Lorsque les clients vous décrivent la voiture de leurs rêves et vous communiquent leurs critères, ils s’attendent à ce que vous y répondez et vous ne pouvez pas y parvenir si vous n’avez pas de contacts commerciaux avec lesquels traiter. Être en contact avec des personnes de l’industrie automobile qui proposent différents modèles de voitures et différentes gammes de prix crée une plus grande marge de négociation et augmente également les chances de répondre au souhait de votre client.

Avoir de bonnes compétences linguistiques

En tant qu’importateur de voitures provenant principalement d’Europe de l’Est et d’Allemagne, il est nécessaire que vous ayez une connaissance suffisante de l’anglais et de l’allemand. La maîtrise de ces langues vous permet de communiquer plus facilement avec les constructeurs automobiles afin d’obtenir les meilleures offres pour vos clients.

Avoir le sens des affaires

En tant que mandataire auto, la négociation est au centre de toutes vos activités. Cela signifie que vous devez disposer d’une grande capacité de communication et de conviction. Que ce soit avec des acheteurs ou des vendeurs de voitures, votre travail consiste à trouver un intermédiaire qui satisfasse les deux parties, ce qui veut dire qu’être un bon négociateur est la clé de votre succès !

Présenter un réel intérêt pour le secteur automobile

C’est en se passionnant pour les voitures et en se tenant constamment informé que l’on peut toujours attirer les bons clients et assurer la bonne marche de ses affaires. Montrez à vos acheteurs à quel point vous êtes engagé dans votre travail et que votre principale priorité est de leur fournir ce qu’il y a de mieux !

Où trouver les meilleures voitures ?

Pour tirer le meilleur parti de leur argent tout en procurant à leurs clients des voitures très performantes, les agents automobiles importent généralement ces dernières un peu partout de l’Europe, où les tarifs sont beaucoup moins chers. Il faut savoir que tous les véhicules faisant partie de la même gamme, indépendamment de leur origine, sont tous identiques. Ce qui veut dire que la qualité est la même, la seule différence résidant dans certains équipements en option ou en série.
Pour les voitures d’occasion, les mandataires se tournent souvent vers l’Allemagne pour les raisons suivantes :

Des remises assez importantes

La devise de l’agent automobile est de vous fournir le meilleur rapport qualité-prix et quelle meilleure destination pour cela que l’Allemagne ? En effet, les réductions des voitures d’occasion peuvent aller jusqu’à 30% et mieux encore ! Tous les frais sont inclus dans le montant total à payer.

Des voitures de qualité

Les Allemands sont connus pour être des pionniers dans l’industrie automobile : les voitures qu’ils fabriquent sont réputées pour leur qualité supérieure. En vous fournissant une voiture allemande, l’agent automobile vous évite de nombreux problèmes liés à l’entretien et à la réparation. Une voiture Volkswagen ou Audi peut rouler plusieurs années sans vous importuner !

En ce qui concerne les voitures neuves, l’Europe de l’est offre de meilleures alternatives, et voici pourquoi :

Même qualité, meilleur prix

La différence de monnaie en Europe de l’Est permet d’obtenir des voitures moins chères avec une qualité identique, voire parfois meilleure. Les agents automobiles achètent un grand stock de différents modèles de voitures, tous dotés d’équipements très qualitatifs. Comme les agents automobiles sont des habitués et des partenaires commerciaux des constructeurs étrangers, ils obtiennent souvent des réductions lors de l’achat de voitures. Ils peuvent donc vendre des voitures neuves à leurs clients à des prix imbattables .

Quel mandataire auto allemand choisir ?

Les voitures allemandes sont connues pour leurs incroyables performances et leur qualité, et qui ne souhaiterait pas être l’heureux propriétaire d’une belle BMW ou Mercedes-Benz ? Pour ce faire, il faut d’abord penser à trouver le meilleur mandataire auto allemand. De cette manière vous bénéficiez d’un nouveau véhicule à un tarif incroyablement abordable. Certains mandataires ne sont pas réellement ce qu’ils prétendent être, c’est pourquoi il est indispensable de prendre le temps de faire ses recherches avant d’entrer en contact avec un importateur.
Il serait injuste de dire que certains mandataires sont mieux que d’autres, car les services offerts et les prix sont relativement similaires. L’unique différence réside dans la gamme ainsi que le style des voitures disponibles. Pour ne pas regretter votre choix, nous vous recommandons de consulter plusieurs sites comme Gaillard Auto, AM Importation, Premium Import, Stallion Motors ou encore Bolidem et de peser le pour et le contre.
N’hésitez pas à lire les expériences des clients pour avoir une idée plus claire sur la qualité du service. Les forums dédiés à l’achat des voitures chez les mandataires sont également un excellent moyen de s’informer et de poser des questions : plusieurs personnes seront ravies de vous aider et de partager leur propre vécu avec vous. Pour finir, vous pouvez aussi consulter les sites de presse automobile comme Autoplus, L’Argus ou Auto-moto, chaque source d’information est importante et permet d’orienter votre choix.